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最近 苦情が相次ぐ・・

M登録さんにお願いしていたTさん。
4月の訪問介護事業所アンケートで ちょっと意味不明な返答が・・
「勝手に押入れの中を・・」???
すぐに ご本人に伺えばよかったのだが 時間がつくれなくて。

年2回の会社のアンケートが7月に・・再度同じ記入が。
アンケート結果報告を持参し その詳細を伺いたくTさん宅を訪問した。

にこやかに迎えてくださったTさん いつものTさん。
アンケート結果報告をお見せしながら 本題に・・
顔をこわばらせて 「勝手に押入れの中のものを動かすから わからなくなる」と。
「ビデオのチャンネルも無くなった」
一人でやれるし 頑張ってみるよ・・・そう言われた。

はぁ・・・ M登録さんは全く触ってはいないのだ。
このところ 思い違いが多く「あれ どこやった?」と聞かれることが多かったという。
乱雑になっていても 決して机の上は触らないようにと言われている。
まして押入れなど・・


とっても努力家のTさん!ヘルパーなしで 頑張ってみて!
あなたの前向きな姿勢は とっても素晴らしい!


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